
ご予約後のキャンセルにつきましては、下記の割合でキャンセル料が発生致しますので、あらかじめご了承下さいますよう、お願い申し上げます。
なお、ご予約頂いた段階で、下記のキャンセルポリシーについて、ご理解頂き、ご同意頂いたものとみなしますので、お申込の前に必ずお読み下さい。
※荒天時には、お客様の安全を考慮し、コートの営業を中止する場合があります。中止に関する規定に
ついてはこちらの案内をご確認ください。


・予定日内におけるお時間のご変更についても、キャンセル料の対象となります。
・Eメール・FAXでのキャンセルは一切受け付けておりませんので、ご了承ください。
・事前連絡なくキャンセルをされた場合は、以後の利用・予約をお断りさせて頂きます。
・キャンセル料のお支払いは、キャンセル後1週間以内にフロンタウンさぎぬまにご持参頂くか、指定口座 にお振込み下さい。なお、キャンセル料が未納の期間中は、コートの予約はお受け致しかねます。

・「チーム登録をされている」メンバーについては、次回のご利用の際にお支払い頂けます。
雨天時についても、キャンセル料は発生致します。ただし、雷・豪雨・強風等、お客様の安全が確保できない可能性がある場合は、営業を中止・休止させて頂く場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※ただし、雨量によって50%料金もしくは無料でキャンセルできる場合がございます。いずれもご利用時間の2時間前にウェザーニュースのピンポイント天気を参考に決めさせて頂いております。詳しくはお電話にてお問い合わせください。
荒天時の対応については、下記の資料も併せてご確認ください。
※[夏期]…4月〜10月 [冬期]…11月〜3月
PDF形式/240KB
【夏季】雨天時のコートキャンセル・コート利用料に関する規定
PDF形式/240KB
【冬季】雨天時のコートキャンセル・コート利用料に関する規定