よくある質問FAQ

フロンタウンさぎぬまのご利用にあたって、 よくある質問をまとめました。

チーム登録をしなくても(ビジター)コート使用できますか?
はい。ビジターの方もご利用できます。ただし、メンバー登録をされているチームよりコート使用料が高く設定されていますので、チーム登録をおススメしています。
今すぐチーム登録!
キャンセルの場合はどうすれば良いですか?
キャンセルの場合は「カウンターで直接」または「オンライン予約サービス(登録チームのみ)」または「お電話で」お願いいたします。キャンセル料など詳細はこちらをご覧ください。
サッカーボール、サッカースパイクは使えますか?
基本的にはどちらも使用できません。ただし、許可を得たスクール活動、指導者のいるジュニアチームなど、例外もございますので、ご不明な場合はお電話でお問い合わせください。
TEL.044-854-0210(受付時間 10:00~20:00)
忘れ物をした時どうすれば良いですか?
お忘れ物をされた際は、「カウンターで直接」または「お電話で」お問い合わせをお願い致します。原則、当月から3ヶ月間まで保管しております。044-854-0210(10:00~20:00)
駐車場の割引はありますか?
はい。利用料の優待がございます。フロンタウンさぎぬまの駐車場は「施設利用者優先料金体系」を採用していますので、コートを利用する方向けの割引料金があります。詳細はこちらをご覧ください。
チーム登録、個人参加フットサルオンラインシステムを退会したいのですがどうすれば良いですか?
どちらも退会を希望される場合は「カウンターで直接」または「お電話で」お問い合わせをお願いします。
TEL.044-854-0210(受付時間 10:00~20:00)
予約に関するメールが届かないのですが。
迷惑メールフィルター設定により「コート予約システム」「個人参加フットサルオンラインシステム」からのメールがブロックされることがあります。
メールが届かないお客様はお手数をおかけいたしますが、こちらをご覧ください。

その他のお問い合わせについては、電話またはWEBフォームで

※WEBフォームは、コート予約やキャンセル等には使用できませんのでご注意ください。

TEL044-854-0210

受付時間/10:00~20:00

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